Nie mogę się zalogować — logowanie standardowe
Ta instrukcja dotyczy standardowego logowania Select8 za pomocą adresu e-mail i hasła.
-
Sprawdź, czy korzystasz z adresu aplikacji swojej firmy:
https://[nazwa-aplikacji].select8.ai.
- Upewnij się, że wpisujesz adres e-mail przypisany do konta.
- Jeśli to nowe konto, otwórz wiadomość aktywacyjną, kliknij link i ustaw hasło. Następnie przejdź do aplikacji i zaloguj się.
- Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz na ekranie logowania opcję resetowania hasła. Podaj adres e-mail przypisany do konta, otwórz otrzymaną wiadomość i skorzystaj z linku do ustawienia nowego hasła.
- Jeśli pojawi się komunikat o zbyt wielu nieudanych próbach, odczekaj 5 minut i spróbuj ponownie. Blokada następuje po 4 błędnych próbach.
Jeśli nadal nie możesz się zalogować, napisz na support@select8.ai. Podaj:
- adres aplikacji;
- adres e-mail przypisany do konta;
- informację, czy to pierwsze logowanie, czy konto było już wcześniej używane;
- treść komunikatu błędu, jeśli się pojawił.
Nie przesyłaj hasła.